Regulamin sklepu internetowego www.szukaniepracy.pl obowiązujący od dnia 23.04.2024 r.
§ 1. Informacje ogólne i dane sklepu
1. Niniejszy Regulamin określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów w sklepie internetowym www.szukaniepracy.pl , („Sklep”). Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar wymaga akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności, będącej integralną częścią niniejszego Regulaminu. Akceptacja warunków Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do realizacji zamówienia w Sklepie.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://www.szukaniepracy.pl/regulamin
3. Właścicielem Sklepu jest:
Marlena Szymanek („Szymar”)
ul. Morenowa 23
71-748 Szczecin
adres email: [email protected]
NIP 851-271-83-77, REGON: 812716460
Miejscem świadczenia usługi jest Rzeczpospolita Polska.
4. W momencie aktywacji konta użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez „Szymar” przekazanych przez siebie danych osobowych w celach:
– dokonywania transakcji w Sklepie (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższego celu),
– wysyłki drogą elektroniczną informacji o zniżkach i aktualnych promocjach (podanie danych jest dobrowolne, jak również opcjonalne),
– wysyłki drogą elektroniczną informacji o zniżkach i aktualnych promocjach prowadzonych przez Partnerów Administratora (podanie danych jest dobrowolne, jak również opcjonalne).
Kwestie dot. Polityki prywatności zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka prywatności.
§ 2. Rejestracja
1. Klient może wypełnić formularz rejestracji konta w Sklepie. Umowa o prowadzenie konta w Sklepie zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia jej zawarcia, wysłanego przez Sklep pod podanym adresem email. Założenie i prowadzenie konta jest nieodpłatne.
2. Posiadanie konta w Sklepie pozwala na dokonywanie zakupów bez każdorazowego podawania swoich danych osobowych. Każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
3. Klientowi nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
4. Klient może wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta w każdym czasie bez podania przyczyn. W celu usunięcia konta Klienta ze Sklepu należy wysłać email z prośbą o usunięcie konta pod adresem e-mail: [email protected] Nie uchybia to możliwości odstąpienia lub reklamacji na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
§ 3. Zawarcie umowy
1. W celu złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego lub formularza zakupu jednorazowego, włącznie z wciśnięciem przycisku oznaczonego „ZAMAWIAM I PŁACĘ.
2. Do zawarcia umowy dochodzi w chwili otrzymania przez kupującego emaila z potwierdzeniem zawarcia umowy.
§ 4. Warunki ogólne sprzedaży wysyłkowej
1. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet poprzez witrynę www.szukaniepracy.pl na której można składać zamówienia. Przedmiot zamówienia zwany jest też dalej Produktem. Katalog Produktów znajduje się na stronie www.szukaniepracy.pl ,
2. Zamawiający składa zamówienie dokonując wyboru produktów i umieszczając je w tzw. „koszyku”. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail do dostawy. Zamawiający otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z numerem zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres e-mail podany przez Zamawiającego w trakcie składania zamówienia. W przypadku rozliczeń na fakturę wymagane są również dane dotyczące firmy, na którą będzie wystawiana faktura VAT czyli nazwa firmy, adres prowadzenia działalności, NIP, osoba kontaktowa. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziemy mogli zawrzeć umowy sprzedaży.
3. Zamawiający otrzymuje potwierdzenie wysłania zamówienia z magazynu Sklepu na wybrany przez Zamawiającego adres e-mail.
4. Zamawiający ma do wyboru różne formy dostawy wskazane na stronie Sklepu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
6. Zamówienia złożone przez Internet w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta realizowane będą następnego dnia roboczego.
7. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, ma prawo odstąpienia od umowy w całości lub w części bez ponoszenia kosztów.
8. Zamawiający może zmodyfikować lub wycofać złożone zamówienie drogą elektroniczną wysyłając e-mail na adres [email protected]
9. Zamawiający nie może dokonać modyfikacji zamówienia, które zostało już wysłane.
10. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ceny zamieszczone przy oferowanych produktach nie zawierają ceny kosztów przesyłki, ponieważ informacja na temat całkowitej wartości zamówienia jest prezentowana w sposób wyraźny i jednoznaczny po wybraniu przez Zamawiającego formy dostawy i płatności. Przed zatwierdzeniem zamówienia Zamawiający może samodzielnie sprawdzić koszt dostawy na stronie Sklepu.
11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofywania niektórych towarów z oferty sklepu oraz wprowadzania nowych, przeprowadzania akcji promocyjnych w Sklepie. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
§ 5. Sposoby i terminy zapłaty
1. Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w następujący sposób:
a) płatność z góry:
– zapłata kartą kredytową umożliwiającą płatności on-line. Autoryzacja kart kredytowych wykonywana jest przez podmiot trzeci – firmę Przelewy24. W przypadku wyboru płatności kartą kredytową, Zamawiający przekierowywany jest do stosownej strony, umożliwiającej autoryzację karty utrzymywanej na niezależnym serwerze. Podawane tam dane są znane wyłącznie Centrum Autoryzacji Kart Kredytowych, natomiast sposób przekierowania jest zabezpieczony dodatkowym system potwierdzeń gwarantującym, iż przekazane pieniądze z autoryzacji karty trafią na konto Sklepu i zostaną dodatkowo skojarzone z dokonaną transakcją.
– Przelew
– Przelewy24: przelew bankowy online. Bezpieczeństwo przelewów zapewnia firma Przelewy24.pl Usługa polega na pełnej integracji procesu płatności w sklepie internetowym z systemem bankowym. Podczas finalizowania zakupu wszystkie dane przelewu są wypełniane automatycznie. Przelew realizowany jest natychmiast, w godzinach księgowania banku.
2. Szczegółowe dane dotyczące sposobów płatności dostępne są na stronie: https://www.szukaniepracy.pl/regulamin
§ 6. Formy dostawy
1. Dostawa odbywa się w formie elektronicznej na wskazany przez kupującego email.
§ 7. Czas realizacji zamówień
1. Zamówienia są realizowane natychmiast po potwierdzeniu otrzymania płatności. E-book w formacie PDF jest wysyłany na podany przez użytkownika adres e-mail.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827), Zamawiający który zawarł umowę na odległość, może w terminie 21 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (poza kosztami przesyłki Produktu do Sklepu). Jeżeli Zamawiający wybrał sposób dostarczenia produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Zamawiającemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
2 Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Zamawiający, w przypadku gdy (i) przedmiotem świadczenia są ebooki, nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
§ 9. Reklamacje i zwroty
1. Brak możliwości zwrotów i reklamacji dla produktów cyfrowych
Ze względu na charakter produktów cyfrowych, nie przyjmujemy zwrotów ani reklamacji. Po dokonaniu zakupu e-booka lub innego produktu cyfrowego, transakcja jest ostateczna, a klient nie ma prawa do zwrotu środków ani reklamacji produktu.
§ 10. Zakup produktów w formie elektronicznej (do pobrania)
1. Sklep umożliwia składanie zamówień w trybie elektronicznym na wybrane produkty jako pliki do pobrania (mp3, pdf, epub i mobi).
2. Kupujący dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po dokonaniu wpłaty, w formie przelewu lub płatności kartą kredytową, na podane konto. Dostawa następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie bankowym, następnie drogą e-mailową Zamawiający otrzymuje aktywny link gotowy do pobrania produktu.
4. Koszty wysyłki wersji do pobrania wynoszą 0 zł.
5. W przypadku nieuregulowania opłaty Zamawiający w odstępie 5 i 10 dni od złożenia zamówienia zostanie poinformowany o niedokonaniu płatności.
6. Promocje i rabaty obowiązujące w chwili składania zamówienia nie łączą się.
7. Dokument dowodu zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) wysyłane są na życzenie Zamawiającego.
8. Zamawiający ma prawo odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie. W przypadku odstąpienia od umowy po uprzednim opłaceniu go przez Zamawiającego, Sklep dokona zwrotu wpłaconych środków na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego.
9. Zamawiający może zgłosić reklamację gdy pobrany plik jest uszkodzony lub dokona zakupu i następnego dnia roboczego, po dniu dokonania płatności nie zostanie mu udostępniona możliwość pobrania pliku..
10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Konsumenta o utracie prawa odstąpienia od umowy.
11. Ze względu na charakter sprzedawanych produktów Zamawiający nie ma możliwości odstąpienia od umowy po pobraniu pliku z przesłanego linku.
12. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
§ 11. Warunki korzystania ze strony WWW Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędny jest komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
2. Strona Sklepu służy nabywaniu przez Zamawiających towarów znajdujących się w ofercie Sklepu.
3. Zamawiający zobowiązany jest do poszanowania praw autorskich do materiałów znajdujących się na stronie www zgodnie z postanowieniami przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Dostęp do niektórych funkcjonalności Sklepu wymaga uprzedniego zarejestrowania i każdorazowego logowania, a korzystanie z nich jest dobrowolne.
5. Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Zamawiającego na stronie www treści sprzecznych z prawem, wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, czy też propagujących przemoc, uznanych powszechnie za naganne moralnie, społecznie niewłaściwe oraz naruszających zasady netykiety.
6. Sklep używa plików cookies, aby zapewnić Ci komfort korzystania z serwisu. Zamawiający może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies – określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi.
7. Klient, umieszczając w ramach Sklepu jakiekolwiek Treści, w szczególności komentarze lub recenzje w jakimkolwiek miejscu Sklepu udziela niniejszym Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególności w Internecie) tych Treści, na terytorium całego świata. Prawo to obejmuje uprawnienie do udzielania sublicencji w zakresie uzasadnionym realizacją Umowy Sprzedaży na polach eksploatacji wskazanych powyżej, a także upoważnienie do wykonywania samodzielnie lub za pomocą podmiotów trzecich praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i tłumaczenia utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 12. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Marlena Szymanek ul. Morenowa 23, 71-748 Szczecin NIP 851-271-83-77, REGON 812716460 [email protected] („Administrator”).
2. W trakcie składania zamówienia lub rejestracji na stronie Sklepu Zamawiający podaje następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres fizyczny do doręczeń Produktów, adres e-mail do doręczeń produktów cyfrowych, numer telefonu. Dane te mogą być przetwarzane przez Sklep tylko w celu realizacji zamówienia Zamawiającego w tym m.in. informowania Zamawiającego o statusie zamówienia albo uzyskania opinii Zamawiającego co do jego satysfakcji ze zrealizowanego zamówienia.
3. Jako Administrator korzystamy z różnych zewnętrznych usługodawców, aby lepiej świadczyć własne usługi. Informację o podmiotach, którym powierzamy Twoje dane, znajdziesz tutaj.
4. Twoje dane osobowe będę przetwarzane przez okres 5 lat lub do chwili odwołania.
5. Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, poprawiania oraz usunięcia Twoich danych, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie jej cofnięciem, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania profilowaniu.
6. Każdy użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu dotyczącego przetwarzania danych osobowych. W tych celach należy skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną lub pisemnie na adres siedziby.
– adres e-mail [email protected] dla klientów sklepu www.szukaniepracy.pl
7. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
8. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Więcej na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.
9. W przypadku, gdy Zamawiający wybierze opcję płatności kartą płatniczą, do firmy Przelewy24 przekazywane są dane teleadresowe podawane jako adres płatnika oraz dodatkowo e-mail Zamawiającego. Nie przechowujemy i nie przetwarzamy danych dotyczących kart płatniczych Zamawiających. Serwis Przelewy24 jest odpowiedzialny za dane podane w jego formularzach, które są zabezpieczone odpowiednimi technologiami.
10. Użytkownik, który dodaje opinię/recenzję produktu w Sklepie, może nieobowiązkowo udostępnić niektóre swoje dane osobowe, takie jak nazwisko, miejsce zamieszkania lub zainteresowania. Powyższe Dane są jawne dla innych Użytkowników Sklepu.
§ 13. Postanowienia końcowe
„Szymar” zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, zgodnie z odpowiednimi regulacjami prawnymi.
Wprowadzone zmiany w regulaminie uważa się za obowiązujące w ciągu 7 dni od poinformowania o nich Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia o tym „Szymar” drogą elektroniczną na adres [email protected] lub drogą listowną na adres siedziby „Szymar”.
O wprowadzonych w Regulaminie zmianach „Szymar” powiadomi Użytkowników wysyłając powiadomienie na adres e-mail podany podczas rejestracji. Dodatkowo informacja może zostać umieszczona w panelu użytkownika w Sklepie.
Dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.